закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Международный доступ

Печать

Услуга «Международный доступ»

Услугу «Международный доступ» могут подключить абоненты сети мобильной связи МТС - граждане России, физические лица или индивидуальные предприниматели. Предоставляется на всех тарифных планах и позволит Вам осуществлять звонки за пределы России и звонки в Россию при нахождении за рубежом.

Чтобы проверить, подключена ли у вас услуга «Международный доступ», воспользуйтесь Личным кабинетом, либо позвоните в контактный центр МТС.

Способы подключения/отключения услуги «Международный доступ»:

На момент подключения услуги необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.

Без обращения в салон-магазин МТС или офис продаж В салоне-магазине МТС или офисе продаж:
Подключение услуги производится при выполнении следующих условий:
  • абонент должен обслуживаться в МТС не менее 6 месяцев, за этот период размер его среднемесячных начислений за услуги связи должен составлять не менее 470 руб.. (с учетом НДС). При этом каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб.;
  • быть абонентом МТС не менее 12 месяцев. При этом каждый месяц в указанный период размер начислений должен быть более 0 руб.
Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».
Подключение и отключение услуги бесплатное.
Ежемесячные платежи отсутствуют.
  • при личном визите абонента МТС или его доверенного лица в любай салон МТС
При себе необходимо иметь следующие документы:
для физических лиц: документ, удостоверяющий личность абонента (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка), либо нотариально заверенную доверенность и паспорт (удостоверение личности военнослужащего) доверенного лица;
для юридических лиц: письмо от организации с просьбой о предоставлении услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» с печатью, подписью руководителя предприятия и главного бухгалтера, а также доверенность от организации с указанием данных удостоверения личности доверенного лица, даты выдачи и срока действия этой доверенности. Доверенному лицу понадобится предъявить удостоверение личности (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка).
Подключение и отключение услуги бесплатное.
Ежемесячные платежи отсутствуют.

Подключение

Абоненты популярных тарифных планов для пользования международной связью могут подключить и отключить услугу «Легкий международный доступ» самостоятельно следующими способами:

Подключить услуги через системы самообслуживания могут абоненты следующих тарифных планов: RED Energy, RED New, RED_text, RED, Базовый, Базовый09, Все свои, Все свои +, Гостевой, Джинс 007,Дилер, Длинные разговоры, Заботливый, Классный, Любимый, Мы, Новогодний, Новогодний +, Онлайнер, Первый, Подарок, Подружки, Рубль, Свободный, Сотовый мир, Стимул, Супер Город, Супер Джинс ,Супер Ноль, Универсальный, Хот Джинс. При изменении тарифного плана в рамках указанных услуга сохраняется, при изменении на другие тарифные планы, услуга будет отключена автоматически. В этом случае для того, чтобы пользоваться международной связью, подключите услугу «Международный доступ» в салонах – магазинах МТС. Услуги «Легкий международный доступ» и «Международный доступ» не могут быть подключены одновременно.

Подключение и отключение бесплатное, ежемесячная плата отсутствует. Оплата вызовов производится в соответствии с тарифным планом.

Предложение действительно для абонентов МТС Хабаровского края.

Подключение в салонах-магазинах

В случае если на Вашем тарифном плане невозможно подключение международного доступа через системы самообслуживания, подключение услуги «Международный доступ» производится при личном визите абонента или его доверенного лица в любой из салонов-магазинов МТС.

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • для физических лиц: документ, удостоверяющий личность абонента (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка), либо нотариально заверенную доверенность и паспорт (удостоверение личности военнослужащего) доверенного лица;
  • для юридических лиц: письмо от организации с просьбой о предоставлении услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» с печатью, подписью руководителя предприятия и главного бухгалтера, а также доверенность от организации с указанием данных удостоверения личности доверенного лица, даты выдачи и срока действия этой доверенности. Доверенному лицу понадобится предъявить удостоверение личности (паспорт, удостоверение личности офицера со справкой о местожительстве, паспорт моряка).

Кроме того, услуга «Международный доступ», а также услуга «Международный и национальный роуминг» могут быть добавлены в Контактном центре МТС абонентам МТС – гражданам России, физическим лицам или индивидуальным предпринимателям:

  • обслуживающимся в МТС не менее 6 месяцев, имеющим за указанный период размер среднемесячных начислений за услуги связи не менее 470 руб. (с учетом НДС) за месяц. При этом в каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб. 
  • обслуживающимся в МТС не менее 12 месяцев. При этом в каждый месяц указанного периода размер начислений должен быть более 0 рублей.

На момент подключения услуг телефон должен иметь положительный баланс и не должен быть заблокирован.

Услуги «Международный доступ» и «Легкий международный доступ» не могут быть подключены одновременно.

Оплата международных вызовов производится в соответствии с тарифным планом.

Правила набора международного номера

Набор международного номера осуществляется в следующем формате:

 + [код страны] [код города] [номер телефона].

Например, для совершения звонка в Соединенные Штаты Америки наберите:

+1 ХХХ ХХХ ХХ ХХ

Пополнить баланс

+7
рублей
Минимум 10 руб., максимум 15 000 руб.

Возможности при нулевом балансе
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?